Zahlungsanbieter im Vergleich: Elopage, Copecart oder Digistore24
Du träumst schon lange davon, ein eigenes Online-Produkt zu erstellen und zu verkaufen?
Bevor du damit beginnst, gibt es ein paar technische Fragen zu klären. Eine davon ist, wie du die Zahlungsabwicklung gestalten möchtest.
Variante A
Die Kunden bestellen bei dir direkt, z. B. per E-Mail oder Messenger-Service. Du schreibst eine Rechnung an den Käufer und versendet das Online-Produkt nach dem Zahlungseingang. Der Vertrag entsteht also zwischen dir und deinem Kunden, es gelten deine AGB.
Nachteile:
- Wenn du dein Produkt viele Male verkaufen möchtest, vielleicht sogar in andere Zeitzonen, wird das auf Dauer anstrengend.
- Du musst theoretisch immer online sein, um deinen Kunden so schnell wie möglich zu antworten und den Zahlungseingang prüfen.
- Ratenzahlung wird hierbei schon fast unmöglich. Zudem sind Verkäufe in andere Länder mit unterschiedlichem Mehrwertsteuersatz zu beachten.
Vorteil:
- Es gelten deine AGB
- Du sparst dir die Gebühren eines Resellers
Variante B
Du beauftragst Digistore/CopeCart oder Elopage deine Kurse für dich wieder-zuverkaufen (=Reseller-Modell).
Der Kurs oder das Produkt selber ist dabei nicht auf der Seite des Resellers gehostet – außer bei Elopage (siehe unten). Er liegt bei Digistore24 oder CopeCart auf deiner Website oder anderen Plattform/Server, z. B. WordPress
Das bedeutet, der Kaufvertrag entsteht zwischen dem Reseller und deinem Kunden. Du bekommst natürlich dennoch alle Daten.
Vorteile:
- Du musst keine Rechnung schreiben.
- Der Reseller rechnet die Mehrwertsteuer für das jeweilige Land aus und führt diese korrekt ab.
- Du musst dich nicht um den Steuerkram kümmern.
- Du bekommst jeden Monat eine Sammelrechnung statt vieler Einzelbelege (für jeden Kurskauf), was deinen Buchhaltungsaufwand minimiert.
Nachteile:
- Es gelten die AGB des Resellers.
- Und wenn es ein Problem beim Kauf gibt, muss der Kunde sich an den Digistore Kundenservice wenden. Die Qualität des Kundenservices kannst du nicht beeinflussen.
- Außerdem zahlst du natürlich für den Service eine Gebühr. D.h. von jedem Verkauf bekommt der Reseller einen bestimmten Prozentsatz, der je nach Anbieter variiert.
Zum Reseller Modell (Variante B) schauen wir uns kurz die drei derzeit gängigsten Anbieter an:
Elopage ist eine All-IN-ONE-LÖSUNG aus Berlin.
Hier liegt dein Online-Kurs oder Produkt auf der Plattform des Anbieters UND die Zahlungsabwicklung liegt auch bei ihm, ohne dass du noch weitere Tools verknüpfen musst. Du hast hier also alles aus einer Hand. Du kannst über Elopage neben Online-Kursen auch digitale Produkte wie Downloads, Coachingpakete oder auch Tickets für Events verkaufen.
Bei Elopage musst du ein monatliches Paket buchen, welches bei 29 €/Monat beginnt (Max. 100 Kunden und 10 Videos) und dann je nach benötigtem Funktionsumfang teurer wird. Preise [DE]
Unabhängig von deinem Plan zahlst du als eigenständiger Verkäufer bei Elopage pro Transaktion Transaktions- und Servicegebühren.
Vorteil:
Nachteile:
- Monatliche Kosten + Transaktionsgebühren.
- Die Gestaltungsmöglichkeiten sind limitiert.
- Wenn Elopage seine Nutzungsbedingungen ändert, hast du alle Daten auf der Plattform und musst sie entweder migrieren oder zustimmen.
Es gibt noch weitere All-IN-ONE-LÖSUNGEN, auf die ich hier jetzt nicht weiter eingehe.
Digistore24
- Digistore24 ist auch ein deutsches Unternehmen und ein reiner Zahlungsanbieter.
- Die Anmeldung ist kostenfrei.
- Wenn du als Verkäufer ein Produkt über Digistore24 verkaufst, fallen Kosten an: Digistore24 erhält als Weiterverkäufer deiner Produkte eine Marge von 7,9 % + 1 € pro Transaktion.
D.h. dein Produkt wird z. B. auf deiner Website gehostet und verwaltet und du lässt nur die Zahlungsabwicklung über Digistore24 laufen.
- Zusammen mit Digimember hat Digistore24 auch eine Mitgliederverwaltung. Deine KursteilnehmerInnen bekommen ihre Zugangsdaten automatisch zugesendet und können die Kursseiten erst nach dem Login aufrufen. Ideal ist das Zusammenspiel von Digistore24, Digimember und einer Word-Press-Seite, auf der dein Online-Produkt liegt, Digimember ist kostenpflichtig (347,00 € jährlich oder €37/monatlich)
- Außerdem hat Digistore eine große Affiliate-Plattform, auf der du deine Produkte anbieten kannst.
In meinem Selbstlernkurs: "6 Schritte zum eigenen Onlinekurs" stelle ich dir eine weitere Variante zur Verteilung deiner Kurs-Inhalte vor, bei der du lediglich die kostenfreie Digistore24 Variante benötigst!
CopeCart
- CopeCart ist die noch nicht so bekannte Alternative zum Zahlungsanbieter Digistore24.
- Es ist auch ein deutsches Unternehmen.
- Die Anmeldung ist ebenfalls kostenfrei.
- Die Provision für CopeCart als Weiterverkäufer ist mit 4,9 % + 1 € pro Transaktion geringer als bei Digistore24,
D. h. auch hier wird dein Produkt auf deiner Website gehostet und verwaltet und du lässt nur die Zahlungsabwicklung über CopeCart laufen.
- Für die Mitgliederverwaltung kannst du ebenfalls Digimember verwenden, allerdings brauchst du hierfür ein spezielles Plugin, das von CopeCart zur Verfügung gestellt wird.
Ich selber nutze bisher Digistore24 für meine Online-Produkte, da ich meist Mitgliederprodukte habe und eine einfache Mitgliederverwaltung benötige. Für meine reinen Downloads-Produkte werde ich allerdings demnächst auch CopeCart mal testen, da hier der Preisvorteil verlockend scheint. Laut Berichten anderer sind die Conversions besser, da die Verkaufsformulare etwas ansprechender sind.
Alle oben genannten Anbieter haben Server in Europa und sind DSGVO-konform.
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Ich bin Andrea und seit über 20 Jahren im Bereich Marketing & Social Media zu Hause. Meine Erfahrung mit unzähligen Projekten habe ich in diesem Kurs zusammengefasst und ein System entwickelt, mit dem jeder einen Online-Kurs erstellen kann und das sogar völlig kostenfrei!
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"Online-Kurs in 6 Schritten erstellen"
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Kleine Korrektur an der Stelle: Das in dem Kasten rechts oben bei der Tagesplanung sind natürlich die Monatsziele (Umsatz).
